Ogólne Warunki Rezerwacji Apartamentów Liberta Rent
Ogólne Warunki Rezerwacji Apartamentów Liberta Rent
1. Rezerwacje
Rezerwacji apartamentu można dokonać wyłącznie za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej Liberta Rent.
W momencie dokonania rezerwacji wymagana jest przedpłata w wysokości 100% wartości pobytu.
Czas oczekiwania na płatność wynosi 1 godzinę od momentu dokonania rezerwacji.
Brak zaksięgowanej płatności w ciągu 1 godziny skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji przez system.
Minimalna długość pobytu może się różnić w zależności od apartamentu i jest określana przez system rezerwacyjny. System blokuje możliwość dokonania rezerwacji na krótszy okres, jeśli taka opcja nie jest dostępna.
2. Formy płatności
Akceptowana forma płatności to przelew online za pośrednictwem systemu Przelewy24.
Płatność tradycyjnym przelewem bankowym oraz płatność na miejscu są niedostępne.
3. Anulacje
Rezerwację można anulować bezpłatnie do 5 dni przed planowaną datą przyjazdu.
W przypadku anulacji dokonanej od 5 do 3 dni przed datą przyjazdu, istnieje możliwość bezpłatnej zmiany terminu pobytu lub apartamentu (w zależności od dostępności).
Anulacje dokonane na mniej niż 3 dni przed planowanym przyjazdem skutkują brakiem zwrotu wpłaconej kwoty.
W przypadku niepojawienia się Gościa (no-show) rezerwacja przepada, a wpłata nie podlega zwrotowi.
4. Liczba Gości i Dodatkowe Opłaty
Maksymalna liczba Gości w apartamencie jest określona w opisie danego obiektu.
Cena pobytu zależy od liczby zgłoszonych osób.
Przyjazd w większej liczbie osób niż zadeklarowana w rezerwacji skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości dwukrotności standardowej dopłaty za osobę.
5. Pobyt ze zwierzętami i kaucja
Pobyt ze zwierzętami możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzyskaniu zgody właściciela obiektu.
W przypadku akceptacji pobytu ze zwierzęciem wymagana jest kaucja w wysokości 500 zł, płatna gotówką przy zameldowaniu.
Kaucja zostaje zwrócona w dniu wymeldowania po sprawdzeniu stanu apartamentu.
W przypadku stwierdzenia szkód, kaucja może zostać częściowo lub w całości zatrzymana.
6. Reklamacje i Zwroty
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: libertarent@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 791 675 675.
W przypadku uznania reklamacji, zwrot wpłaty zostanie dokonany w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jej pozytywnego rozpatrzenia.
7. Postanowienia końcowe
Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Liberta Rent zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej i obowiązują od daty ich opublikowania.